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Un service

Shandong Chemsta Machinery Manufacturing Co., Ltd, hérite de plus de 40 ans d'expérience technique et de gestion dans l'ingénierie des huiles et des graisses et dans la conception et la fabrication de machines. Il adhère toujours à la philosophie d'entreprise «INTERSECTION AVEC COEUR, DANS SON TEMPS!», Et part de la demande de valeur du client et de l'expérience de valeur, pour fournir aux clients avancés et raisonnables, répondre aux besoins et maturité technologie et équipement. Tout en garantissant un haut niveau de qualité des produits, elle accorde également plus d'attention à l'application fiable de nouvelles économies d'énergie, à la protection de l'environnement et au contrôle intelligent des nouvelles technologies, et crée de la valeur pour les clients. En tant que fournisseur international d'équipements complets pour les huiles végétales, les protéines végétales et les récipients sous pression ASME, Shandong Chemsta jouit d'une bonne réputation dans l'industrie. Nous faisons les engagements suivants à nos clients:

1. Avant la mise en service de la ligne de production ou de l'équipement, fournir des méthodes de formation raisonnables et un contenu de formation systématique pour que les clients puissent maîtriser la technologie de production, d'exploitation et de maintenance de l'équipement;

2. Après que la ligne de production ou l'équipement est livré à utilisé, si la panne anormale se produit pendant l'opération, notre compagnie donnera une réponse active dans les 2 heures après réception de la notification des clients et fournir des solutions d'urgence. Si la défaillance ne peut être éliminée efficacement, notre société enverra du personnel technique sur les lieux à temps pour aider les clients à résoudre rapidement les problèmes et à éliminer les défaillances de production.

3. Après que la chaîne de production est livrée à utilisé, s'il y a des problèmes de qualité avec les équipements et il tombe dans la période de garantie, notre compagnie fournira le service de maintenance libre; Si les défaillances des pièces d'usure et des équipements ou les dommages causés par les facteurs humains ou la violation des procédures d'exploitation ne seront pas résolus par les clients, notre société aidera à la maintenance, et les pièces remplacées ne facturent que le coût des pièces de rechange.

4. En cas de panne de la ligne de production ou de l'équipement qui dépasse la période de garantie , nous promettons de nommer le personnel technique sur le site en temps opportun selon les exigences du client, et fournissons des services de maintenance à vie et des pièces de rechange au meilleur prix.

5. Si les utilisateurs ont besoin de reconstruire ou mettre à jour les équipements à l'avenir, notre société fournira un support technique gratuitement.

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